Coesão de grupo: a relação entre coesão e desempenho

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Há muitos elementos que caracterizam a estrutura de um grupo, da ordem, da distribuição hierárquica ou das relações de poder, influência, prestígio e diferenciação. Embora a maioria das pessoas saiba disso, a verdade é que a operação do grupo se baseia na distribuição e configuração de certos elementos, como papéis, normas e coesão do grupo, cujo papel é mais secreto, mas postulado como “o molho” que transforma um mero agregado de pessoas em um grupo.

Assim, as pessoas podem se unir, formar um conglomerado de pessoas e se autodenominar um grupo. Isso, no entanto, não o torna um grupo persa, pois isso é necessário uma identidade compartilhada, uma estrutura e uma interdependência. Com base nessas variáveis, a coesão do grupo será diferente.

Portanto, a coesão é “a cola” do grupo. Existem vários tipos de coesão que podem aparecer em um grupo:

  • Coesão para atração pessoal: Essa coesão é baseada na característica de interdependência, definida como a força que mantém os membros do grupo unidos como resultado de interesse e apelo recíproco dos membros do grupo. Essa coesão pode ocorrer entre os amigos da escola ou do instituto.
  • Coesão por objetivos: Este tipo de coesão é baseado na idéia de querer permanecer em um grupo devido a sua capacidade de facilitar o alcance de metas. Esses objetivos são geralmente postulados como difíceis de alcançar fora do grupo. Nesse caso, as pessoas permanecem no grupo enquanto há certas tarefas e interesses. Essa coesão pode existir em ambientes de trabalho, por exemplo.
  • Coesão para atração de grupo: em outros grupos, a coesão pode basear-se em quão interessantes ou atraentes são as atividades realizadas por esse grupo. Nesse caso, a familiaridade com o grupo ou os objetivos que podem ser alcançados não importa; existe coesão porque pessoas como a organização do grupo, seu trabalho … e querem ficar por ele. Essa coesão pode aparecer em empresas que gostamos, além de metas ou objetivos pessoais, em ONGs … etc.

Coesão de grupo

Os paradigmas da coesão de grupo

Sendo o mundo um lugar muito globalizado, com grandes empresas se desenvolvendo aos trancos e barrancos, a verdade é que às vezes elementos importantes da psicologia individual e de grupo se perdem em favor de maiores benefícios.

A empresa e seus grandes gerentes buscam o melhor desempenho possível de seus funcionários, mas às vezes o fazem por meio de ferramentas ou em cenários que não funcionam, onde eles não terminam refinar ou incorporar os elementos que precisam ser aprimorados. Pode ser o caso da coesão do grupo.

A pressa e a organização precária podem ajudar um conglomerado de pessoas a trabalhar juntas até obter os melhores resultados. Embora possam ser oferecidos incentivos para fazê-lo dessa maneira, parece uma solução bem-sucedida. estudar a relação entre coesão e desempenho do grupo, para saber se essa variável independente modificaria o dependente.

Para fazer isso, falaremos sobre coesão de grupo da interdependência, identidade e estrutura compartilhadas. Existem paradigmas que moldam a idéia de coesão do grupo, conseguindo explicá-la através de experimentos que podem nos ajudar a concluir que a coesão é muito relevante para prever o comportamento e, portanto, o desempenho das pessoas.

O paradigma mínimo de grupo: identidade compartilhada

No paradigma do grupo mínimo (Tajfel et al., 1971), a seguinte questão foi levantada:

Qual é a condição mínima para um grupo de indivíduos isolados ser considerado um grupo?

As pessoas foram divididas em dois grupos – o grupo Klee e o grupo Kandinsky – sem primeiro se conhecerem. Tal experimento queria ver se as pessoas, apesar de não se conhecerem, simplesmente porque foram colocadas no mesmo grupo, favoreceriam os membros desse grupo, ativando sua identidade social, sua identidade dentro do grupo.

A resposta foi sim. 77% das pessoas escolheram a opção que beneficiou seu grupo contra o outro. 15% agiram com patrimônio. No entanto, observou-se que a tendência geral era favorecer sistematicamente as pessoas do grupo, independentemente de o outro ser prejudicado.

Através do paradigma do grupo mínimo, a coesão é explicada a partir da categoria social. Nesse sentido, o fato de várias pessoas pertencentes a um grupo serem percebidas como parte dele parece ser um elemento diferenciador suficiente para a formação de um grupo.

Teoria da identidade social: autoconceito como regulador de tudo

Tajfel retorna à coesão do grupo de estudo com base na análise de outra variável importante da psicologia pessoal: O auto-conceito. O autoconceito é definido pelo significado que temos de nós mesmos. Esse autoconceito pessoal tem dois aspectos:

  • Identidade pessoal: parte do autoconceito que deriva de significados e emoções, da experiência emocional pessoal e dos aspectos mais íntimos de cada um.
  • Identidade social: Está relacionado à parte do nosso autoconceito que deriva de pertencer a grupos sociais, juntamente com o significado avaliativo e o significado emocional associado a ele. De outro modo, alguns aspectos da imagem ou do significado que as pessoas têm de si mesmos pertencem a certos grupos ou categorias sociais.

Sendo uma necessidade básica Para manter uma identidade social o mais positiva possível, a associação ao grupo também é definida pela busca de aspectos positivos para a nossa identidade.. Os aspectos do grupo que contribuem para ter uma identidade adequada não são positivos nem negativos em si mesmos, mas podem ser comparados aos atributos de outros grupos.

A partir dessa teoria, a coesão do grupo emanaria do precisa manter o auto-conceito e saiba que o grupo nutre esse autoconceito de maneira positiva.

Pessoas do grupo

A relação entre coesão e desempenho em grupo

A partir dos estudos e experimentos realizados pela psicologia social e conhecendo o motivo da coesão do grupo em certos grupos, podemos chegar a algumas conclusões sobre a relação entre coesão e desempenho do grupo.

De acordo com o modelo de satisfação de necessidades, a coesão do grupo não é anterior ao desempenho no trabalho realizado pelo grupo; em vez disso, parece funcionar ao contrário. O desempenho favorece a coesão. Se um partido político vencer as eleições em um país, a coesão nesse grupo provavelmente aumentará com base em bons resultados.

Existe, portanto, uma relação entre os dois?

Os dados sugerem as seguintes conclusões:

  • Existe uma relação significativa entre coesão e desempenho ou produtividade.
  • Tal relacionamento ocorre especialmente em grupos naturais ou pequenos grupos.
  • Os grupos que exigem um alto grau de interação para executar uma execução eficaz não são eles que mostram uma relação maior entre coesão e execução.
  • O compromisso com a tarefa é o componente que melhor explica a relação entre coesão e produtividade. Atração interpessoal e atração de grupo desempenham um papel mais secundário.
  • A direção do efeito é maior do desempenho para a coesão, do que o contrário – como explicado acima.

A coesão do grupo está na base dos fenômenos do grupo, como interação, normas, pressão, conformidade, identidade do grupo, pensamento em grupo, desempenho, poder e liderança ou a atmosfera do grupo.

Quanto maior a coesão, maior a pressão ou influência do grupo sobre seus membros, tanto nos aspectos socioemocionais quanto nos relacionados às tarefas. Por outro lado, a atração que dá origem à coesão e depois a capacidade de influenciar pode ser uma atração alimentada pelas características pessoais dos membros, pelos objetivos ou pelas tarefas do grupo.

Fonte

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